Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes CGV régissent la vente de billets numériques pour les concerts NISKA au Stade de France (9, 10 et 11 avril 2027) via le site https://niskalive.com/.

2. Produits

Les billets sont des produits virtuels WooCommerce. Chaque billet correspond à une date et une catégorie (Pelouse, Tribune, Or, Diamant, etc.). Les stocks et prix sont gérés par variation de produit.

3. Commande

Le client sélectionne une date, une catégorie et une quantité (maximum 8 billets par ajout), puis valide son panier et le checkout. La commande n’est définitive qu’après validation du paiement et confirmation affichée / envoyée par e-mail.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. Niska en Concert peut modifier les prix à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de commande.

5. Paiement

Le paiement s’effectue via les moyens activés sur le site. En phase de préproduction, une passerelle de test peut être active ; avant ouverture publique, une passerelle de paiement réelle doit être configurée. Aucune commande n’est considérée comme payée tant que le statut WooCommerce ne le confirme pas.

6. Livraison des billets

Les billets sont numériques. Après confirmation de commande, le client reçoit un e-mail de confirmation contenant le récapitulatif et les instructions d’accès / billet. Aucune expédition physique n’est prévue, sauf mention contraire sur une catégorie spécifique.

7. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation applicable aux prestations de loisirs à date déterminée, le droit de rétractation peut ne pas s’appliquer aux billets de spectacle. Voir aussi la politique de remboursement.

8. Annulation / report

En cas d’annulation ou de report officiel de l’événement, Niska en Concert informe les clients et applique la politique de remboursement correspondante.

9. Contact

Pour toute question relative à une commande : contact@niskaenconcert.com ou via la page Contact.